Política de Privacidad

Última actualización: 15 de junio de 2025

En Flfk (en adelante, "la empresa", "nosotros" o "nuestro") nos tomamos muy en serio la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de flfk.com.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje cuando nos contactas a través de nuestro formulario de contacto.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados mediante cookies y herramientas de análisis.
  • Datos de comunicación: cualquier información adicional que decidas compartir voluntariamente en tus mensajes o consultas.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para:

  • Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de branding y diseño.
  • Gestionar la relación comercial o de prospección con clientes potenciales.
  • Mejorar la experiencia de navegación y el rendimiento técnico del sitio web.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No utilizamos tus datos para la toma de decisiones automatizadas ni para elaboración de perfiles comerciales sin tu consentimiento explícito.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines analíticos y funcionales. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Las cookies que utilizamos no almacenan información personal sensible y se usan únicamente para:

  • Recordar tus preferencias de navegación.
  • Recopilar datos anónimos de audiencia (Google Analytics).
  • Garantizar el correcto funcionamiento técnico del sitio.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: cuando nos proporcionas tus datos voluntariamente a través de formularios.
  • Interés legítimo: para mejorar nuestro sitio web y servicios, siempre que tus derechos e intereses no prevalezcan.
  • Cumplimiento legal: cuando sea necesario para cumplir con obligaciones normativas.

5. Almacenamiento y conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, y hasta que solicites su eliminación. Una vez finalizada la relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legales de prescripción aplicables.

6. Transferencia a terceros

No compartimos tus datos personales con terceros no autorizados. Podemos compartir información con los siguientes proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento:

  • Proveedores de hosting y almacenamiento en la nube.
  • Plataformas de análisis web (Google Analytics).
  • Servicios de correo electrónico y formularios de contacto.

Todos nuestros proveedores cumplen con la normativa vigente en materia de protección de datos y han firmado los acuerdos de confidencialidad correspondientes.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), tienes los siguientes derechos:

  • Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Eliminación: solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Oposición y limitación: oponerte al tratamiento o solicitar su limitación en determinadas circunstancias.
  • Retirada del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los datos indicados en el apartado 9.

8. Compromiso contra la desinformación

En Flfk nos comprometemos a no realizar afirmaciones engañosas, falsas urgencias, endorsements falsos, ni a suplantar marcas o personas. Toda la información presentada en este sitio web es veraz, transparente y no contiene promesas de resultados sin sustento. No estamos afiliados oficialmente a ninguna entidad gubernamental ni a terceras marcas no mencionadas explícitamente.

9. Datos de contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes canales:

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Configuracion de cookies Ajustes

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.